João Alves – Corretor de Imóveis | CRECI nº 318442-F

Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara, objetiva e transparente, como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, tratados, armazenados, protegidos e eventualmente compartilhados durante a navegação e utilização do site profissional operado por João Alves – Corretor de Imóveis, doravante denominado Controlador.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

📧 E-mail para contato: contato@joaoalvescorretor.com.br

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR DOS DADOS

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

João Alves – Corretor de Imóveis
CRECI: 318442-F
Atividade: Intermediação imobiliária, compra, venda e locação de imóveis
Contato: contato@joaoalvescorretor.com.br

O Controlador é responsável por decidir sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados.

2. ACEITAÇÃO E VINCULAÇÃO À POLÍTICA

O acesso e a utilização deste site implicam a aceitação integral e irrestrita desta Política de Privacidade.

Caso o usuário não concorde, total ou parcialmente, com qualquer disposição aqui prevista, deverá interromper imediatamente a navegação e não utilizar os serviços disponibilizados.

Esta Política integra eventuais Termos de Uso do site, devendo ambos ser interpretados de forma conjunta.

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

São coletados dados pessoais fornecidos de forma voluntária, consciente e ativa pelo usuário, especialmente quando:

Preenche formulários de contato;
Envia mensagens via WhatsApp, e-mail ou formulários;
Demonstra interesse em imóveis;
Solicita atendimento, informações ou propostas.

Dados coletados podem incluir:

Nome completo;
Telefone fixo ou celular;
Endereço de e-mail;
Mensagens, dúvidas ou solicitações;
Informações relacionadas ao interesse imobiliário.

3.2. Dados coletados automaticamente (dados de navegação)

Durante a navegação, independentemente de cadastro, podem ser coletados dados técnicos e estatísticos, por meio de cookies e tecnologias similares:

Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Tipo de dispositivo utilizado;
Data e hora de acesso;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência no site;
Localização geográfica aproximada.

Esses dados não identificam diretamente o usuário, sendo utilizados para fins estatísticos e de melhoria do site.

3.3. Dados relacionados a imóveis e preferências imobiliárias

Quando o usuário manifesta interesse em imóveis, podem ser coletadas informações como:

Tipo de imóvel desejado;
Finalidade (compra, venda ou locação);
Região ou bairro de interesse;
Faixa de valores;
Número de dormitórios, vagas, metragem;
Outras preferências relevantes para a intermediação.

Esses dados permitem atendimento personalizado e apresentação de oportunidades compatíveis.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e necessárias, incluindo:

Identificar e atender o usuário;
Responder solicitações, mensagens e contatos;
Apresentar imóveis compatíveis com o perfil informado;
Viabilizar a intermediação imobiliária;
Realizar acompanhamento de atendimentos;
Melhorar a experiência de navegação;
Produzir estatísticas internas;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
Resguardar direitos do Controlador em eventuais demandas.

Não há tratamento de dados para finalidades ilícitas ou incompatíveis com as aqui descritas.

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular, quando aplicável;
Execução de procedimentos preliminares relacionados a serviços imobiliários;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse do Controlador, respeitados os direitos e liberdades do titular.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou comercializados.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário, nas seguintes hipóteses:

Com proprietários, compradores ou locatários envolvidos diretamente na negociação, limitado aos dados essenciais para contato;
Com prestadores de serviços técnicos do site (hospedagem, sistemas);
Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
Para defesa de direitos do Controlador em processos administrativos ou judiciais.

Sempre que possível, o compartilhamento ocorrerá com medidas de proteção e confidencialidade.

7. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado;
Melhorar desempenho e usabilidade;
Analisar estatísticas de acesso;
Personalizar conteúdos.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades.

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, próprios ou de terceiros contratados, que adotam:

Medidas técnicas de segurança;
Controle de acesso restrito;
Proteção contra acessos não autorizados;
Procedimentos para prevenção de incidentes.

Apesar das medidas adotadas, o usuário reconhece que nenhum sistema é absolutamente inviolável.

9. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados:

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas;
Pelo prazo exigido por lei, quando aplicável;
Até solicitação de exclusão pelo titular, quando legalmente possível.

Após o término do prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados.

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular pode exercer os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação;
Portabilidade dos dados;
Informação sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento, quando aplicável.

📧 As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: contato@joaoalvescorretor.com.br

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para:

Adequação legal;
Atualização de práticas;
Melhoria da transparência.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), ficando eleito o foro do domicílio do Controlador para dirimir eventuais controvérsias.

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